1、保證所提供的產品系原廠產品,嶄新、未曾使用,并在各方面與招標規定的技術要求、質量、規格和性能相一致。
2、保證提供產品的使用壽命≧30年。
3、 免費保修期限:提供產品的保修期為通過招標人到貨驗收合格之日起的60個月。
4、保證所提供的所有產品及其附件在工藝和材料質量上沒有缺陷,并符合行業質量標準及招投標文件的要求。保證產品在正確安裝,正常操作和維護情況下 運行良好。
5、我司具備覆蓋全國的技術支持和售后服務的能力,并有足夠的人員來保證技術支持和售后服務工作。
6、在保修期內,提供7×24小時電話技術支持,公司將提供技術資料共享,并將在保修期內每年進行顧客回訪,并向顧客提交書面報告。
7、按采購人供貨合同要求的數量、交貨日期和地點進行交貨,及時跟蹤發貨和運輸過程,確保產品可以準確及時地交給采購人指定的用戶,我司承擔發貨、運輸過程中的貨物損壞、遺失和錯發等責任。
質量保證期外售后服務承諾
◆保修期滿后,公司承諾將繼續以優惠價格提供保修期內提供的所有服務并提供報價。
◆在保修期滿證書簽署后十年內,保證在合理的時間內對發生故障的產品修理完畢,公司僅收取返修件的實際人工和生產成本費用。
◆在保修期內如果因為光纜產品有缺陷的設計和生產造成產品的性能和質量與采購合同規定不符,負責排除缺陷、修理或替換出現故障的部件、元件并運送至產品運行現場。
公司地址:南京市江寧區將軍大道128號